นโยบายความเป็นส่วนตัว hi83

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย hi83 เพื่ออธิบายวิธีการเก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อท่านใช้บริการบนแพลตฟอร์ม hi83 ผ่านทาง https://hi83.cam รวมถึงบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

hi83 ตระหนักดีว่าความเป็นส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าอย่างยิ่ง เราจึงให้คำมั่นสัญญาว่าจะดำเนินการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความระมัดระวัง โปร่งใส และรับผิดชอบในทุกขั้นตอน ตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับผู้ใช้งานทุกคนที่เข้าถึงหรือใช้บริการของ hi83 ไม่ว่าจะผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเรา

hi83 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้

นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูลที่ท่านให้ไว้ผ่านการติดต่อกับทีมบริการลูกค้า ไม่ว่าจะผ่านทางแชท อีเมล LINE หรือ Telegram รวมถึงข้อมูลที่ได้รับจากกระบวนการยืนยันตัวตนและตรวจสอบป้องกันการฟอกเงิน (AML/KYC)

hi83 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้

• การให้บริการ: เพื่อสร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้งาน ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอน และให้บริการเดิมพันออนไลน์ได้อย่างราบรื่น
• การยืนยันตัวตน: เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ และเพื่อปฏิบัติตามขั้นตอน KYC ที่จำเป็น
• การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การใช้งานที่ผิดปกติ และกิจกรรมที่ละเมิดข้อกำหนด
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง รวมถึงกฎระเบียบป้องกันการฟอกเงิน
• การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์การใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มให้ดียิ่งขึ้น
• การสื่อสาร: เพื่อส่งการแจ้งเตือนที่จำเป็น ข้อมูลอัปเดตบริการ หรือข้อมูลโปรโมชันที่ท่านยินยอมรับ
• การสนับสนุนลูกค้า: เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาและตอบคำถามต่างๆ ของท่านอย่างมีประสิทธิภาพ

hi83 จะไม่ขาย ให้เช่า หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม ในบางกรณีที่จำเป็น เราอาจเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สามดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney สำหรับการประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ผู้พัฒนาเกมที่จำเป็นต้องได้รับข้อมูลพื้นฐานเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน ระบบคลาวด์ และเครื่องมือวิเคราะห์ข้อมูลที่ผูกพันด้วยสัญญารักษาความลับ
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งศาลหรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน: บริษัทที่ให้บริการยืนยันตัวตนและตรวจสอบ AML ที่ผูกพันด้วยข้อตกลงการรักษาความลับ

ในกรณีที่เราต้องเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สาม เราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าบุคคลที่สามเหล่านั้นมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม และจะใช้ข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

hi83 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านและวิเคราะห์การทำงานของแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็นประเภทดังนี้

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของแพลตฟอร์มทำงานได้ไม่สมบูรณ์

hi83 ให้ความสำคัญสูงสุดกับความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน เราได้ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลจากการสูญหาย การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย

• การเข้ารหัส SSL/TLS: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ hi83 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS ระดับสูง
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสในระดับฐานข้อมูลเพิ่มเติม
• การควบคุมการเข้าถึง: เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคล และต้องผ่านการยืนยันตัวตนหลายชั้น
• การตรวจสอบระบบ: เราดำเนินการตรวจสอบระบบและทดสอบช่องโหว่ความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลถูกสำรองไว้ในหลายที่ตั้งเพื่อป้องกันการสูญหาย

hi83 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม ข้อกำหนดทางกฎหมาย และนโยบายภายในของเรา

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด hi83 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐาน เว้นแต่กฎหมายจะกำหนดให้เก็บรักษาไว้นานกว่านั้น

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ที่ hi83 พร้อมให้การสนับ สนุนอย่างเต็มที่

หากท่านต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อ "ติดต่อเรา" ด้านล่าง เราจะดำเนินการตอบกลับและแก้ไขภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้อง โดยไม่มีค่าใช้จ่าย

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังหรือประมวลผลในประเทศอื่นนอกจากประเทศไทย ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างกัน hi83 จะดำเนินการดังนี้เพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวปลอดภัย

• ใช้สัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอเท่านั้น
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยและนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสม
• แจ้งให้ท่านทราบหากมีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของท่าน

ท่านสามารถขอรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อทีมงาน hi83 โดยตรง

hi83 ให้บริการสำหรับ ผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี และดำเนินมาตรการเชิงรุกเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์

ผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมของผู้เยาว์สามารถติดต่อ hi83 เพื่อขอให้ตรวจสอบและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับผู้เยาว์ในความดูแลได้ โดยต้องแสดงหลักฐานความสัมพันธ์ประกอบ

hi83 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการ กฎหมาย หรือแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดในอุตสาหกรรม

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือผ่านการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้อย่างน้อย 30 วัน
• วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ระบุในส่วนหัวของนโยบายจะถูกอัปเดตทุกครั้งที่มีการแก้ไข
• การที่ท่านยังคงใช้งานแพลตฟอร์มต่อไปหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
• หากท่านไม่ยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง ท่านสามารถปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้โดยติดต่อทีมบริการลูกค้า

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้ท่านรับทราบถึงวิธีที่เราปกป้องข้อมูลของท่านอยู่เสมอ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อทีมงาน hi83 ได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ เราพร้อมตอบกลับและดำเนินการโดยเร็วที่สุด

เราจะพยายามตอบกลับคำร้องที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 7 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับแต่วันที่ได้รับคำร้อง หากกรณีมีความซับซ้อน เราจะแจ้งให้ท่านทราบระยะเวลาที่ต้องการเพิ่มเติมล่วงหน้า